기업 정보 충실히 파악한 지원자 17.7% 불과

사업영역 및 제품, 서비스에 관한 면접 질문 많이 해

훌륭한 능력이나 자질을 갖추는 것만이 전부가 아니다. 면접에 앞서 지원 기업에 대한 정보를 충분히 숙지하지 못하면 아무리 뛰어난 인재라고 해도 탈락의 고배를 마실 수 있기 때문이다.

취업·인사포털 인크루트(060300)(www.incruit.com 대표 이광석)는 중소기업(종업원수 300명 이하) 147곳의 인사담당자를 대상으로 기업정보 습득 여부가 채용에 얼마나 영향을 미치는 지 알아봤다.

지원자가 그 기업에 대해 얼마나 많은 정보를 습득했는지를 알아볼 수 있는 것이 바로 면접 단계. 우선 인사담당자에게 면접에서 지원자의 자질이 뛰어났음에도 기업에 대해 잘 알고 있지 못하다고 생각해 탈락을 시킨 경험이 있는 지 물어봤더니, 42.9%의 인사담당자가 이 같은 사례가 있었다고 답했다.

지원 기업에 대한 파악이 충분히 됐는지의 여부가 채용당락에 결정적인 영향을 미칠 수 있다는 얘기다.

하지만 지원자들은 기업에 대한 사전공부를 소홀히 하는 경우가 많은 듯 했다. 인사담당자들이 보기에는 지원자들의 기업정보 파악수준이 매우 충실하다(3.4%)거나 충실하다(14.3%)는 경우는 아주 드물었기 때문이다. 이 외에는 보통이다(45.6%)라는 의견이 주를 이뤘고, 부족하다(29.3%), 매우 부족하다(7.5%)고 꼬집은 인사담당자도 많았다.

그럼 면접 전형에 임하기 전에는 지원 기업과 관련한 어떤 정보들을 파악해놓는 것이 좋을까?

면접을 앞둔 지원자들이 먼저 챙겨봐야 할 것은 ▶사업영역 및 제품, 서비스(50.7%). 면접에서 가장 자주 묻는 기업관련 질문으로 인사담당자 절반이 이 항목을 지목했다. 기본적으로 지원한 회사가 뭘 하는 혹은 뭘 만드는 회사인지 정도는 자세히 알고 오라는 뜻.

다음으로는 ▶기업의 비전 및 이념(35.6%)에 대해 묻는다는 응답이 두 번째였다. 기업이 추구하는 목표와 가치에 충분히 공감하고 지원했는지를 알아보겠다는 의도. 또 ▶해당 산업의 현황 및 전망(26.7%)이나 ▶기업의 인재상(19.2%)도 단골 질문에 올랐다.

이 외에도 ▶기업 연혁 및 현황(12.3%)이나 ▶매출액 등 재무현황(8.9%) 등과 같은 기초적인 내용도 빼놓지 않았고, ▶CEO 관련 지식(3.4%)이나 ▶경쟁사 현황(2.7%)을 묻기도 했다.

이 같이 기업 정보 사항들을 꼼꼼히 체크하는 이유에 대해서는 ▶원하는 인재상에 맞는지 평가하기 위해서(29.3%), ▶사업이나 산업에 대한 이해가 충분한지 알아보기 위해서(27.9%), ▶입사의지가 높은 지원자를 선발하기 위해서(26.5%) 등을 골고루 꼽아, 기업에 대한 질문을 통해 지원자의 다양한 면면을 살피고 있음을 엿볼 수 있었다.

또 일부 기업은 ▶묻지마 지원자를 가려내기 위해서(13.6%)라며 기업정보의 파악 정도를 입사 의지로 판단하는 경우도 있었다.

인크루트 이광석 대표는 "기업들은 능력이 뛰어난 인재만큼이나 오래도록 일 할 수 있는 기업 로열티를 지닌 인재를 선호하는 경향이 뚜렷하다"면서, "회사에 대해 많이 안다는 것은 입사에 대한 열의가 그만큼 높다는 증거로 볼 수 있기 때문에 기업들이 이런 측면을 평가요소로 삼고 있는 것"이라고 설명했다.

2008. 2. 26

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