행정기관 전화번호, 이제 3개만 기억 하세요. 중앙 및 공공기관은 110번, 부산시청은 120번, 구ㆍ군청은 1577-2222번

약 4,000여개의 행정기관 대표전화번호를 모두 기록ㆍ기억할 필요 없이 3개의 전화번호, 중앙 및 공공기관은 110번, 부산시청은 120번, 구ㆍ군청은 1577-2222번만 기억하면 아주 빠르고 편리하게 민원업무를 해결할 수 있게 된다.

국민고충처리위원회에서는 내일(5.10)부터 정부업무관련 모든 민원을 안내 받을 수 있도록 '정부민원안내콜센터'(전화번호 110번)를 본격 운영한다고 한다.

전국 어디서나 국번없이 110번을 누르면 56개 중앙행정기관, 10여개 공공기관 등에 대한 모든 안내를 받을 수 있게 된다.

한편, 부산시에서도 시민편의를 위해 지난달 16일부터 부산시청 대표전화 번호를 국번없이 '120번'으로 변경하여 운영해 오고 있으며 시민들에게 매우 좋은 반응을 얻고 있다.

또한, 행자부에서는 지난 4월 13일부터 민원인이 전국 어디서나 휴대전화를 이용하여 가장 가까운 구ㆍ군청의 민원서비스를 받을 수 있도록,『모바일 민원서비스』를 실시하고 있으며, 구ㆍ군청 이용번호는 1577-2222[읍ㆍ면ㆍ동사무소는 1577-1111]번 이다.

지금까지 국민들은 전국의 약 4,000개의 행정기관 대표전화를 기억하기가 사실상 불가능하여 114전화안내, 인터넷 등을 이용하여 용무가 있는 행정기관 전화번호를 찾았으나, 이제부터는 중앙부처, 부산시, 구ㆍ군에 해당되는 3개의 전화번호만 기억하게 되면 모든 행정기관의 민원을 쉽고 빠르고 편리하게 서비스 받을 수 있게 된다.

2007.5.11

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카빙메이커투 : 이 찬수

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